بیمه‌های عمر در تلاشند تا انتظارات فزاینده مشتریان و نمایندگان را برآورده سازند. چراکه این امر به دلیل سامنه‌های قدیمی و فرآیندهای پیچیده، با مانع مواجه شده است. آخرین گزارش شرکت خدمات فناوری اطلاعات کپجمینای، مسیری روشن را از طریق سه الزام دیجیتال مشخص می‌کند: اولویت‌بندی تجربیات بیمه‌گزار‌محور، ساده‌سازی گردش کار و بهره‌برداری از داده‌ها برای داشتن یک تعامل سفارشی. یک نمونه واقعی از یک شرکت بیمه فرانسوی نشان می‌دهد که چگونه اتخاذ این راهبرد‌ها، بهره‌وری نمایندگان و نرخ تبدیل مشتری را افزایش می‌دهد.

منبع: مؤسسه پژوهشی کپجمینای ، تاریخ انتشار: اردیبهشت 1404 ( می 2025)

بانک-بیمه ، به‌عنوان یک الگوی نوین هم‌افزایی بین صنعت بانکداری و صنعت بیمه، معرف تلفیقی ساختاریافته از ظرفیت‌های مالی، زیرساختی و شبکه‌ای این دو نهاد مالی است. ماهیت میان‌رشته‌ای و مبتنی بر مشارکت این الگو، فرصت‌هایی مهم برای ارتقاء نرخ نفوذ بیمه در جامعه، بهبود دسترسی اقشار مختلف به پوشش‌های بیمه‌ای، کاهش هزینه‌های سربار فروش برای شرکت‌های بیمه و افزایش نرخ تبدیل مشتریان بانکی به بیمه‌گزاران فراهم می‌سازد. در سطح جهانی، بانک-بیمه در بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته مانند فرانسه، اسپانیا، پرتغال و برخی کشورهای آسیایی مانند هند، مالزی و چین، به‌عنوان یک جزء ساختاری از نظام مالی تلفیقی، نهادینه شده است. در ایران با وجود برخورداری از یک شبکه بانکی گسترده، دسترسی الکترونیکی بالا و سابقه اعتماد عمومی به بانک‌ها، هنوز از ظرفیت‌های بالقوه این الگو بهره‌برداری مؤثری صورت نگرفته است.

در سال‌های اخیر، شاهد افزایش چشمگیر سهم بیمه‌های درمان در سبد پرتفوی شرکت‌های بیمه بوده‌ایم که این امر، همزمان با افزایش هزینه‌های درمانی، خسارت‌های قابل‌توجهی را به شرکت‌های بیمه تحمیل کرده است. با وجود این، بررسی‌ها نشان می‌دهد که همچنان رضایت بیمه‌گزاران از خدمات ارائه شده توسط شرکت‌های بیمه سنتی، در سطح مطلوبی قرار ندارد. این نارضایتی، همراه با مزایای بالقوه، موجب شده است تا بسیاری از کسب‌وکارهای بیمه به سمت ایجاد شرکت‌های بیمه خودمالک یا استفاده از خدمات آن‌ها روی آورند. این مقاله، به بررسی عوامل موثر در این تغییر رویکرد، مزایا و معایب بیمه‌های خودمالک می‌پردازد.

منبع: انشورنس ثات لیدرشیپ، تاریخ انتشار: 2 اردیبهشت 1404 (22 آوریل 2025)

مطلب حاضر، با هدف تبیین اهمیت بهداشت سایبری، بررسی اصول و راهکارهای عملی آن و معرفی رویکردهای نوین ارزیابی و پایش امنیت، تدوین شده است. تمرکز اصلی این نوشتار بر آن است که چگونه به‌کارگیری اصول بهداشت سایبری، به‌ویژه در قالب چارچوب‌های معتبر بین‌المللی نظیر چارچوب امنیت سایبری(NIST) می‌تواند زمینه‌ساز تقویت پایداری سایبری و کاهش ریسک‌های سازمانی، به‌ویژه در زنجیره تأمین دیجیتال، شود.

منبع: شرکت جهانی مشاور مدیریت ریسک و امنیت Bitsight؛ تاریخ استخراج: 23 اردیبهشت 1404 (12 می 2025)

در پی تشدید نگرانی‌ها درباره تغییرات اقلیمی، ریسک‌های گذار ــ ناشی از حرکت جهانی به‌سوی اقتصاد پایدار ــ به یکی از چالش‌های مهم برای صنعت بیمه تبدیل شده‌اند. این ریسک‌ها، که از تغییرات مقررات، فشارهای سرمایه‌گذاران و انتظارات مصرف‌کنندگان ناشی می‌شوند، مستقیماً بر عملکرد مالی، سیاست‌گذاری و طراحی محصولات بیمه‌ای اثر می‌گذارند. مقاله حاضر، با معرفی این ریسک‌ها، راهکارهایی برای درک و مدیریت آن‌ها در چارچوب الزامات ESG ارائه می‌دهد و نقش حیاتی بیمه‌گران در گذار به اقتصاد سبز را برجسته می‌سازد.

منبع: Corporate Finance Institute؛ تاریخ استخراج: ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۴ (۴ می ۲۰۲۵)

مطلب حاضر، به بررسی مفهوم شتاب ریسک، اهمیت آن و این‌که چگونه سازمان‌ها، می‌توانند آن را در چارچوب‌های مدیریت ریسک فعلی خود بگنجانند، می‌پردازد.

منبع: شرکت خدمات حرفه‌ای جهانی پی‌دابلیوسی، تاریخ استخراج: ۱۶ فروردین 140۴ (۵ آوریل ۲۰۲۵)